【特定商取引法に基づく表示 】

 

■運営者の紹介■
ショップの名称 「保温屋.com」
ショップの概要 デッドニング材の通販
運営会社 株式会社上越エアクルー
所在地 〒942-0074
新潟県上越市石橋2丁目4-33
TEL 025-544-9775 【電話受付時間 土・日・祝祭日を除く 9:00〜18:00】
FAX 025-544-9336
ショップから一言 デッドニングをはじめ、保温・断熱・吸音・遮音・消音材・アルミ粘着テープを各種ご用意しました。
 
■特定商取引法に基づく表示■
販売業者 「保温屋.com」
運営統括責任者 横山克彦
所在地 〒942-0074
新潟県上越市石橋2丁目4−33
電話番号 025-544-9775 【電話受付時間 土・日・祝祭日を除く 9:00〜18:00】
代金以外の必要料金 送料、振込手数料、代引き手数料はお客様ご負担となります。
申込の有効期限 在庫は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品について 速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
商品の引渡し時期 ご入金確認後または、商品代金引換の場合は準備が整い次第発送しますが、休業日(土・日・祭日)は発送できません。また平日でも都合により翌営業日以降の発送になる場合があります。在庫状況等により発送が大幅に遅れる場合は改めてお知らせいたします。
お支払方法 銀行振込及び商品代金引換発送にも対応させていただきます。
お支払期限 ご注文後7日以内
返品条件 お客様都合の場合はご容赦ください。
返品期限 商品到着日より7日以内
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。
メールアドレス store@hoonya.com 【夜間、休業日はメール対応できません】
休業日 休業日は、日祭日及び土曜日・8/13〜8/18、12/30〜1/5となっています。
 
■個人情報保護のための行動指針■
当店は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当店は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当店は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当店のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当店は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当店は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当店は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当店は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当店は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当店は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。